#SMSG: Marketing 360º
Apesar de o evento estar acontecendo desde as 9hs com palestras e painés, a primeira palestra que o Fazendo Barulho acompanhou foi a mesa redonda com o tema Marketing 360º com a participação de Virgilio Tonolli, Gustavo Ermel, Daiane Potrich e Argemiro Nora Netto.
O bate-papo tratou de assuntos pontuais do mundo do marketing como marketing de experiência, vendas, relacionamento com o cliente e muitos outros pontos.
O que mais nos chamou atenção na mesa redonda foi o ponto onde foi falado na venda de filosofia e não mais na venda de produtos. Segundo Virigilo Tonolli, hoje em dia é preciso promover a venda de filosifias e não do produto, já que o cliente procura experiencias diferenciadas.
Outro ponto alto foi a variedade de exemplos utilizados para ilustrar as diferentes ideias que circulavam pelo evento. O mais lembrado com certeza foi sobre a loja Rebecca Minkoff que promove uma verdadeira experiência ao consumidor ao incluir a interatividade digital no atendimento, o que reforça a ideia que quanto mais elaborada e condizente com o negócio for a experiência maior as chances de sucesso.
Com uma enorme variedade de assuntos, a mesa redonda Marketing 360º com certeza contribuiu muito para falar sobre o novo mercado de marketing e como se diferenciar nele.
