#SMSG: Tendências de marketing: comportamento humano e big data
O terceiro e último painel que acompanhamos na tarde do dia 14 sobre o Big Data com a professora Dra. Ana Cristina Fachinelli abordou um tema razoavelmente novo.
A palestra se centrou nas vantagens do Big Data para os profissionais de marketing. Para fazer a ligação, a Dra. Ana Cristina usou o case da Target que faz uma coleta de dados tão minuciosa que consegue identificar quando uma mulher está em gestação com 86% de chances de acerto apenas pelo que a mesma compra dentro da loja.
Sem sombra de dúvidas, observar o comportamento humano e fazer coleta de dados é um dos grandes trunfos de estratégias de marketing e relacionamento com cliente bem sucedidas e a palestra mostrou isso claramente ao abordar esse assunto. Apesar de ainda não ser tão utilizado aqui no Brasil quanto lá fora, mas sem sombra de dúvidas é uma das grandes tendências que quem estava presente no SMSG poderá utilizar.
